00：経営者のメンタル「最近、フキゲンになることが多い」

「メンタルを強くしよう！」

言うは易く行うは難し、ですよね。

「どこから手を付ければいい？」という相談は少なくありません。

上述のように、答えはシンプル。

今回は
「メンタルのリセット」について整理しました。

本題に入る前に、大切なことをお伝えしておきます。
本稿は、日常的な精神状態の自己管理を対象としています。深刻な不安、抑うつ、不眠などが継続している場合や、日常生活に支障をきたしている場合は、対象範囲を超えています。その場合は、医療機関や専門家への相談を優先してください。本稿は、医学的な診断や治療を目的とするものではありません。

「10人～200人規模の中小企業経営者」の「自己投資＝経営脳トレーニングのサポート」を目的に、「もっといい会社」に成長するヒントを日々更新しています。
40年近く税理士として中小企業経営を支援し、経営計画や管理会計、組織作りを専門とするマネジメントコーチ・堀井弘三が、その現場で得た豊富な経験と知識に基づき執筆しています。
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【おさらい】
ココロを制御する強さ

本題に入る前に「メンタル」について「おさらい」しておきましょう。

保有能力を発揮能力に変換する

ココロを制御するために整える

「経営脳のメンタル」は、「強い・弱い」という対象ではありません。

「打たれ強い」とか「辛抱・我慢強い」という「結果」ではなく、そのように「ジブンでジブンを制御する能力」のことです。

自分の心を制御できている状態を「整っているメンタル」と表現しています。

メンタルが整っていれば、喜怒哀楽を自由に出し入れできる。

メンタルが整っていなければ、喜怒哀楽に振り回される。

この「チガイ」です。

整えることは経営責任

経営者のメンタルは、そのままチームの「空気」になります。

経営者が「ゴキゲン」だと、チームの「空気」はよくなるものです。

経営者が「フキゲン」だと、チームの「空気」は最悪になることさえあります。

チームの「空気」は、パフォーマンスに大きく影響します。

つまり、経営者のメンタルは、チームを通じて、会社のパフォーマンスとなります。

だから、経営者に限らず、リーダーは「ジブンのココロ」を「放し飼い」にしてはならないのです。

「ジブンのココロの飼い主責任」、つまり「経営責任」です。

【課題発見】
８つの要素で課題を言語化

冒頭の・・・

「ゴキゲン」になるどころか、
「フキゲン」が多くて、
チームのメンバーにも申し訳ない。

経営者なら、一度や二度じゃないはず。

むしろ「常態化」し
もはや「キャラ」になっているかもですね。

「メンタルを整える」ための「はじめの一歩」は「フキゲン」の解像度を高めることです。

漠然と「気分が乗らない」と感じるだけでなく「なぜ・なぜ・なぜ」です。

「課題」は「あるべき姿」と「現状」の「ギャップ」です。

ここは「メンタル」の話なので、「ありたい自分」と「今の自分」を比較して「ギャップ」を言語化しましょう。

「なぜ、ギャップがあるのか？」は、次の段階なので、ここでは「ギャップがあること」の確認だけです。

「メンタルの８要素」を使うと整理しやすいと思います。

• 勇気
  本当は、果敢にチャレンジする自分でありたいのに、今の自分は・・・
• 自信
  本当は、いつも自信満々だったのに、最近は・・・
• 冷静
  本当は、泰然自若、ドンと構えていたいのに、動揺することが増えたなあ・・・
• 集中
  本当は、周りの声や音が気にならないくらい「ゾーン」に入りたいのに・・・
• 余裕
  いつも余裕を持っていたのに、最近「アタマが真っ白」でフリーズすることが増えたな・・・
• 楽観
  本当は、明るくポジティブなキャラだったのに、最近、無理して演じてるなあ・・・
• 感謝
  たくさんの人たちに助けてもらっているから、もっと感謝の気持ちが湧いてきてもおかしくないのに・・・
• ストレス対処
  ダメだと分かっていながら、八つ当たりすることが増えたなあ・・・

さて、どうですか？

いくつくらいの心当たりがありましたか？

もちろん、この８つは例示に過ぎないので、もっと別の切り口で「解像度」が上がるなら、いろいろ試してみましょう。

【原因探索】
下層のレイヤーを先に確認

「今の状態」の解像度が上がれば、次は「なぜ」を深めましょう。

そろそろお気付きかもしれませんが・・・

「メンタルの原因は、メンタルにあらず」

私自身もそうですし、周囲を観察していても、こう思います。

「メンタル不調」だからといって・・・

勇気を持とう！自信を持とう！集中しよう！など「気合い」や「根性」を入れても、多くの場合改善せず、むしろ、その「ココロの負担」で悪化しないとも限りません。

「経営脳の５つのレイヤー」の「メンタル」の下には、「フィジカル」と「マインドセット」があります。

原因は、ここじゃないですか？

フィジカルかも？

分かりやすいことから考えて見ると、実は「フィジカル不調」が原因かもしれませんよね？

例えば・・・

• 食事
  最近、食生活が乱れていて、食事の満足感が無い
• 睡眠
  最近、残業や出張、接待が続いていて睡眠不足
• 運動
  最近、運動してないから、カラダがカタイ！
• 休息
  振返ると、最近、休んでないぞ。。。
• 環境
  最近、忙しくて身の回りの整理整頓をしてない・・・自宅はゴミ屋敷寸前
• 診断
  最近、チェックしてないなあ・・・気合と根性で仕事してるけど、実は「どっかワルイ？」
• 習慣
  生活が乱れてる・・・
• 節制
  最近、ついつい、深夜までドラマを観たり、ゲームしたり・・・？

もし、これらに心当たりがあれば、問題は「メンタル」ではなくて「フィジカル」ですよね。

さらに、「メンタル」が影響を受けて、ますます、生活が乱れる、といった「悪循環」なら、緊急度がいっきに高まります。

マインドセットかも？

「フィジカル」に問題がなければ、次は「マインドセット」まで降りてみましょう。

「マインドセットの乱れ」が「メンタル」に悪影響を及ぼす例示をしておきます。

心当たりがあれば、「マインドセットの改善」が、メンタル不調の解決策」ということになります。

• 倫理観
  「倫理観」がブレてきて、周囲に「負の感情」が、蓄積してきている。
  その結果、周囲からの信頼、信用、期待が薄らいで、それを「ココロ」が察知している。
• 使命感
  「使命感」が薄らいで「数字」を目的にして追いかけることが多くなった。
  その結果、社内が疲弊し、モチベーションも下がってきており「孤独感」が増している。
• 成長志向
  気付けば、充分な経済的余裕や、時間的な余裕を手に入れた。
  その結果、「もっと役に立ちたい」という志向が薄らぎ、「燃え尽き症候群」の入り口にいるかもしれない。
• 本質志向
  忙しくて、本質に迫ることなく、表面的な一時しのぎや、対処療法を重ねてきた。
  その結果、不都合の再発が増え、ワルイストレスを感じやすくなった。
• 学習志向
  「うさぎとかめ」、最近、勉強を怠っていた。
  その結果、「乗り遅れ感」「取り残され感」を感じているのかもしれない。
• 素直志向
  「メンタル不調」と悪循環し、ますます、ガンコ・イコジになっている・・・。
  その結果、素直に「ごめん」「ありがとう」を言うことが減った。
• 柔軟志向
  年齢のせいか？最近の若い人の提案を素直に聞けなくなってる・・・。
  孤独を通り越して、孤立感を感じる。
• 可能志向
  リスクテイクするより、現状維持を優先するようになった。
  その結果、社内からの提案や意見が減ってしまって活気がなくなった。

さて、どうですか？

「メンタル」が悪いのではなく、「マインドセット」に悪い影響を受けているだけかもしれませんね。

【課題解決】休むことも解決の選択肢

「メンタル」は、
「ココロのクセ」でもあります。

無意識のうちに「正しくない方向」に「クセ」で考動してしまう。

この
「ワルイクセ」を直し、
「イイクセ」にしていけば
「ココロ」は、
どんどん「正しく」整っていきます。

課題解決は、「ゼロ線思考」のフレームワークを使って段階的に進めるのが効果的です。

Step１：リカバリー課題の解決

ついつい無意識に、
フキゲンになる「ワルイクセ」を正す。

「フキゲン」とは、「機嫌が悪い状態」だけではなく「ゴキゲンでない状態」です。

だから、「やる気が出ない」「モチベーションやテンションが上がらない」という状態も含みます。

「ワルイクセ」が出そうなとき、出てしまったとき、それに気付いて反省したり後悔できるようになる段階。

このステップを意識するとこで、段々「ワルイクセ」が出るのを未然に防ぎ、気付いたときには「ワルイクセ」が出そうにもならなくなる。

「ゼロ線」に到達。

つまり「ワルイ」が「ふつう」になった。

Step２：アドバンテージ課題の解決

「ワルイクセ」が出なくなれば「ゼロ線」をクリア。

次は
その「ふつう」を「イイ」に高めるステップ。

「フキゲンにならないように！」
　という守り段階から
「ゴキゲンになりたい！」
　という積極的な段階へ。

そして、「ゴキゲンスイッチ」を発見し、気付けば「喜怒哀楽」を制御している状態。

ここまでくれば、アドバンテージも大きくなって、周囲の評価も「いつもゴキゲンな社長さん」に変わってるはずです。

Step３：カルチャーのアップデート

次は、
経営者の「イイクセ」を
チームの「カルチャー」にする段階。

「正しく整っている経営者（個人）」から
「正しく整っているチーム（会社）」への進化。

「スキル」とは違って、「メンタル」は座学では解決できません。

経営者とチーム全員との日常のコミュケーションの量と質が浸透させる唯一の方法。

すでにアドバンテージ課題をクリアしているので、「知行一致」「言行一致」しているはずです。

その経営者のゴキゲンな考動がチームのカラーとなり、カルチャーとして熟成していきます。

「休む選択肢」を忘れない

このように、「ゼロ線思考」で、リカバリー課題から、アドバンテージ課題を解決し、それをチームカルチャーまでもっていく・・・そんな簡単じゃないし！ですよね。

もし、心底「こんなん理想論！」と思うなら、いちど「休んでください！」

マインドセットの「可能志向」が弱っています。

そんな時は、いちど「しゃがむ」。

「つま先立ち」でピンピンと跳ねていても高くはジャンプできません。

【本質確認】
戦略的メンタル

さて、どうですか？

最後に、大切な本質を確認しておきましょう。

「メンタルを正しく整える」ことは
「戦略」である

「戦略」とは、望む結果を得るための仕組み。

「望む結果」を得るために
「最高のチーム」が欲しい。

ですよね？

メンタルが正しく整ったチームは、
最高のチームの前提条件でもあります。

この「土台」がしっかりすれば、スキル、センスなど上位レイヤーが機能しやすくなります。

これは、経営者の５つレイヤーと同じ理屈です。

チームの５つレイヤーを整える
↓
メンタルを整える
↓
スキル・センスのパフォーマンスが
もっとよくなる
↓
最高のチームに近づく
↓
望む結果が得やすくなる

このロジック、「戦略」に他なりません。

本質は、戦略的メンタル。

さて、どうですか？

さらに実務的に、個別記事では８要素のそれぞれの視点で深掘りしています。

併せて、下記の関連記事を参考にしてみてください。