経営者の性格｜アカンとこを直せば会社は変わる

いろんな経営者がいる
それぞれ個性的
それぞれに性格が違う
性格は経営に現れるよね、たぶん

少し前になりますが、ある若い経営者と「性格と経営」について話したことを思い出しました。

「もっといい会社にしたいなら、
　もっといい経営者になればいい」

そんな私の「いつもの口癖」が熱い議論のきっかけでした。

参考になると思います、たぶん。

ビールでも飲みながら、ゆっくり読んでみてください。

「10人～200人規模の中小企業経営者」の「自己投資＝経営脳トレーニングのサポート」を目的に、「もっといい経営者」「もっといい会社」に成長するためのヒントを日々更新しています。
元税理士のマネジメントコーチ・堀井弘三が、40年近くの経験と知識に基づき執筆しています。

【現象共有】
性格が災いしてるリスト

話は、ちょっとした「悪い話」から始まりました。

「こんな経営者っているよね～」って話。

• 完璧主義
  • 「完璧」でないと気が済まない
  • 「細部」にこだわりすぎ
  • 「決断」が遅れる
  • 「現場」は、何度もやり直し
• 感情が激しい
  • 思い通りにならないとフキゲン
  • 感情的に怒鳴ったり詰めたりすることも
  • 中には「身の危険」を感じる社員も
  • 「指示待ち人間」しか残らない
• 優柔不断・回避性
  • 嫌われることを過度に避ける
  • 失敗することも大嫌い
  • 責任逃れが多く、求心力低下
  • リスクテイクが苦手で課題解決を先送り
• 権威主義・独断
  • 「自分が一番正しい」ので聞く耳持たず
  • 社員の意見は「わかってない！」で一蹴
  • 「立ててもらう」のが大好き
  • 結局、裸の王様。
• 疑心暗鬼・コントロール欲求
  • 管理より監視（マイクロマネジメント）
  • 社員からの報告には
    「間違いないだろうな？」が第１声
  • 権限移譲が進まず、ナベブタ組織
  • リーダー職が育たない
• おせっかい
  • 良かれと思ってることがズレている
  • 論理より情が優先
  • 「やってあげてる意識」が強い
  • 判断がいつも「自分のものさし」

【対談記録】
性格とマインドセット

＊なるべくライブ感を出したいので
「ため口＋関西弁」ですが、ご了承ください。

「性格」と「マインドセット」は違う？

メモ補足

• 性格（パーソナリティ）とは
  • 行動や思考の「パターン」、あるいは生まれ持っている「気質」。
  • 比較的安定しており、長期的に一貫している傾向がある。
  • 例：外向的、内向的、几帳面、おおらか、慎重、社交的など。
  • 環境や経験の影響を受けるが、根本的には安定した要素であり、「どのような人であるか」を示す。
  • 大きく変化することは少ないとされる。
• マインドセットとは
  • 「思考の習慣」や
    「物事に対する信念の型」。
  • 意識的に変えることが可能で、学習や経験を通じて発展する。
  • 主に、倫理観、使命感、成長志向、本質志向、柔軟志向、素直志向、可能志向、学習志向。
  • 努力次第で大きく変化させることができ、目標達成や困難に「どのように考え、行動するか」を形成する。
  • 性格に比べ柔軟性が高い。

「考え方」を変えれば「良い性格」になれる？

メモ補足

性格とマインドセット

• 性格の基盤
  • 無意識に持つ習慣的な反応（新しい挑戦にワクワクするか、慎重に構えたくなるか等）が反映される「自動的な部分」。
• マインドセットによる選択
  • 性格を土台に「どのように成長したいか、どんな価値を大切にするか」という選択。
  • 慎重な性格のままでも「学び続け、リスクを恐れずに挑戦する」マインドセットを持つことは可能。
• 性格に現れる変化の3要素：
  • 反応の変化：たとえば「可能志向」を習慣化すると、自然に前向きに捉えるようになる。
  • 行動の変化：挑戦を重視することでリスクに対して前向きに動くようになり、周囲の評価も変わる。
  • 自己評価の変化：「自分は変われる」と感じることで、性格がより柔軟になる。

「意識」が「無意識」に変化？

メモ補足

マインドセットが性格に変化する４段階

1. 意識的な思考・行動
   「こうなりたい」
   「こう考えよう」と意識段階。
2. 習慣化
   繰り返すことで次第に「習慣」になる。
   たとえば、困難に直面しても自然と前向きに考える。
   無意識の反応＝クセに変わりつつある状態。
3. 無意識に反応・考動が変わる
   マインドセットが深く根付き、意識せずとも新しい考動が現れ始める。
   周囲からも「そういう人」と見られるようになる。
4. 性格になる
   もはや意識する必要がなく「そういう人」として定着。

「アカン性格」を直す方法は？

メモ補足

性格修正の挑戦？

• 対処プロセス
  • 認識：これではアカンって気付き
    ↓
  • 方向性：あるべきは？
    ↓
  • 解決策：マインドセットを整える
    ↓
  • 意識的努力：常に意識して修正を繰り返す
    ↓
  • 習慣化：アカンことが直った自覚

• マインドセットの整え方
  • 第１段階
    倫理観・使命感・成長志向・素直志向を整える
  • 第２段階
    本質志向・柔軟志向・可能志向・学習志向を整える
  • 詳しくは、中小企業経営者の”経営脳”５つのレイヤー｜１｜マインドセットを参照

「他のレイヤー」も関係する？

メモ補足

マインドセットと他のレイヤーの善循環例

具体的にどうすれば直るかな？

メモ補足

例えば・・・

毎週土曜日の午前中は「振り返りの時間」として、１週間を振り返る。

• 短気：感情的に叱責しなかったか？
• 短期：深く考えずに意思決定しなかったか？
• 疑心暗鬼：誰かを根拠もなく疑わなかったか？
• 疑心暗鬼：信頼関係を築くための努力をしたか？
• 独断偏見：素直な気持ちで聞く耳を持っていたか？
• 完璧主義：満点ではなく、合格ラインで動けたか？
• 優柔不断：決めない経営になっていなかったか？

• 「アカンところ」によって、自問自答は違うが「直したいところ」を自覚して、振り返る。
• 「手書きの日記」は有効。なぜなら「感覚的振り返り」ではなく「言語化」できるから。
• もし、「心を開ける誰か」がいるなら、「アカン性格を直したい」と、正直に話して定期的に「性格」についてフィードバックを受けることも有効。

やっぱり、経営者の「性格」は大切やね？

【要点整理】
マインドセットを整えまくる

さて、いかがでしたか？

「経営脳：５つのレイヤー」の中でも、もっとも重要な「レイヤー１：マインドセット」について「昔話」を思い出して再現してみました。

改めて「要点＋補足」を整理しておきます。

• 良い経営者の方程式
  マインドセットを整える
  →好ましい考動がクセになる
  →経営者として良い性格
  →経営は順調に推移
  →関わる人たちの幸せが持続
• 主な残念な性格の修正パターン
  • 短気→冷静・泰然自若
  • 疑り深い→相互信頼の構築
  • 独断→素直な気持ちで聞く耳
  • 完璧主義→柔軟志向を高める
  • 優柔不断→決断力（複合スキル）を高める
  • おせっかい→相手の価値観を尊重する
• 前提条件
  • 「経営の結果は、経営者の自己責任」
  • 「自責」で「自己投資」
• 習慣化のステップ
  • この理屈を理解・納得できれば
  • 意識的に行動して、継続する
  • 気付いたらクセになってる＝習慣化＝無意識の考動

マインドセットを整えまくりましょう！

お役に立ちますように！